Política de Privacidade

O que a PlaneToy faz com os meu dados?

As informações fornecidas são importantes para agilizar a LIBERAÇÃO DA SUA COMPRA e a EFETIVAÇÃO SUA ENTREGA.

A PlaneToy armazena seus dados pessoais apenas para suas compras futuras, exceto as informações de pagamento, que a PlaneToy não tem acesso, ou para comunicações de promoções caso seja solicitados pelo cliente, sem outra finalidade.

Nos bancos de dados ficam armazenados seu histórico de compras, bem como outras informações referentes aos nossos clientes com data de nascimento, endereço de cobrança, e-mail para contato futuros, etc. Lembramos que esse banco de dados é protegido e criptografado.


Compras com cartões de crédito

Além da criptografia, outro fator de segurança é que nenhum funcionário da PlaneToy tem acesso as informações do cartão de crédito dos clientes, sendo essas informação digitadas em ambientes seguros oferecidos pelas administradoras de cartões de crédito, onde apenas retorna para a PlaneToy o código de autorização.


O que é a análise de segurança da PlaneToy?

A análise de segurança da PlaneToy consiste em um conjunto de ações e medidas que fazemos uso que visam cruzar as informações dos clientes confirmando os dados preenchidos. Isso garante a segurança de nossos clientes e resguarda a empresa.

Todas as informações estão sujeitas a confirmação por parte da PlaneToy, após qualquer compra efetuada em nosso site. Dados divergentes ou incompletos poderão gerar atrasos na confirmação e entrega dos pedidos.

Poderão ser necessários contatos por e-mail ou telefone para confirmá-los. E poderá ser necessário o envio da fatura de cartão de crédito.